■ 为什么要使用神州行卡支付？

    有神州行卡就能消费：不要现金、不要银行卡，有神州行充值卡就能为《天堂》充值。
    木马和病毒不再可怕：交易完成后用于支付的卡即作废，就算被木马/病毒盗取也不怕。
    购买方便，使用容易：神州行充值卡在全国各地都能非常方便的买到，只要按照页面提示操作就可以轻松快捷的完成支付。

■ 没有神州行手机，能不能使用神州行卡支付？

    可以，使用神州行卡支付进行消费是不需要手机的。无论您使用的手机是全球通、神州行、联通、如意通……只要您能购买到神州行充值卡，即可使用神州行卡支付。

■ 什么样的充值卡可以用于支付？

    只要是中国移动发行的能用于给神州行手机充值的卡（请注意：该卡的序列号为17位，密码为18位）俗称全国卡，就可以用于神州行卡支付。(暂不支持地方卡)

■ 使用神州行卡支付安全吗？

    神州行卡支付的安全性是高于银行卡支付的。神州行卡支付具有“一次性”和“实时性”的特点，完成交易后用于支付的神州行充值卡即作废，即使充值卡的序列号和密码被盗取也不会对您造成损失。

■ 神州行卡支付交易流程

1）登录天堂官网网站选择手机神州行卡充值

2）用户无需登陆即可直接对帐号进行充值，在确认充值操作前请务必正确输入您要充值的帐号，并选择充值面额（50元800点 100元1600点）。

3）再次确认充值信息，确认信息无误后点击确认。

 4)网页自动跳转到神州行充值输入页面，输入充值卡序列号、充值卡密码、验证码。

      (4-1) 如下图，正确输入神州行充值卡的序列号；

      (4-2) 如下图，正确输入神州行充值卡的密码；

      (4-3) 如下图，正确输入验证码；

      (4-4) 如下图，序列号、密码、验证码输入完成后，点击“提交”按钮；

    5) 等待交易完成（请耐心等待）

    6)充值成功后显示交易清单

其他

1、支持中国移动发行的能用于给神州行手机充值的卡（请注意：该卡的序列号为17位，密码为18位），就可以用于神州行卡支付(暂不支持地方卡)。可以使用的充值卡面额为：50元、100元。
2、客户服务：如果您的神州行充值卡无法支付，请联系北京易宝7X24小时客服热线：010-51657806(座席) 13621320089(非座席)。如果页面提示已充值成功，但账号中未获得相应数额的充值，请联系北京易宝7X24小时客服热线：010-51657806(座席) 13621320089(非座席)。，或拨打《天堂》客户服务电话021－50634699咨询。
3、本业务由《天堂》和北京易宝合作推出。